Políticas de contratación y servicio

Políticas de contratación y servicio

Para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, en Técnica y Edificación en Vidrio mantenemos las siguientes políticas de contratación:

• Condiciones de pago: No contamos con esquemas de crédito. Todos los proyectos requieren un anticipo para iniciar su fabricación o instalación.
• Calidad de materiales: Utilizamos exclusivamente materiales, cristales, perfiles y herrajes de calidad comprobada, privilegiando la durabilidad, seguridad y correcto funcionamiento de cada sistema.
• Citas para presupuestos especializados: Los proyectos que requieren asesoría técnica, consultoría o levantamiento en sitio (domos, pérgolas, pisos de cristal, divisiones para oficinas, fachadas, entre otros) tienen un costo de $500.00 MXN + IVA en la Ciudad de México y $900.00 MXN + IVA en el Estado de México. Este importe se paga por anticipado y es 100% reembolsable al contratar el proyecto.
• Visitas fuera de la zona de cobertura: Las citas en otros estados de la República Mexicana generan costos adicionales de transportación, hospedaje y viáticos, los cuales no son reembolsables.
• Dimensiones mínimas de fabricación: No fabricamos piezas menores a 30 × 30 cm.
• Monto mínimo de contratación: El valor mínimo de nuestros proyectos es de $2,500.00 MXN + IVA.
• Cobertura geográfica: Atendemos principalmente la Ciudad de México y los municipios de Huixquilucan, Naucalpan y Tlalnepantla, en el Estado de México.

Sectores de atención

Contamos con amplia experiencia en proyectos para los siguientes sectores:

• Residencial: Casas habitación, departamentos y condominios.
• Comercial: Locales comerciales, tiendas y negocios.
• Corporativo: Oficinas y espacios empresariales.
• Institucional: Asociaciones, clínicas, hospitales y organizaciones civiles.
• Educativo: Escuelas, colegios, universidades e instituciones académicas privadas.

Restricciones de servicio y presupuesto

Con el propósito de mantener nuestros estándares de calidad y cumplimiento, no cotizamos ni ejecutamos los siguientes tipos de trabajos:

• Urgencias y tiempos críticos: No realizamos reparaciones inmediatas, servicios de emergencia ni proyectos con tiempos de fabricación incompatibles con nuestros procesos de producción.
• Ferias y exposiciones: No fabricamos stands ni instalaciones temporales para exposiciones, congresos o eventos.
• Licitaciones y concursos: No participamos en licitaciones públicas, gubernamentales o concursos de obra.
• Presupuestos: No cotizamos por concepto o precio unitario. Las propuestas se elaboran únicamente para proyectos en proceso y no para fines de integración de presupuestos o comparativos.
• Desarrollos masivos: No atendemos proyectos de vivienda en serie, hoteles, desarrollos turísticos, grandes complejos inmobiliarios o constructoras con producción masiva.
• Aplicaciones especializadas: No fabricamos sistemas para vidrios blindados, puertas industriales, cuartos limpios, laboratorios especializados o sistemas herméticos de alta especificación.
• Cálculo estructural: No realizamos cálculos estructurales, en especial para pérgolas, cubiertas y pisos de cristal.
• Alcance del servicio: Nuestros servicios se enfocan exclusivamente en la fabricación, suministro e instalación de cancelería de aluminio y cristal. No realizamos trabajos de albañilería, carpintería, herrería, tablaroca, pintura ni otros acabados.
• Trabajos de alto riesgo: No realizamos trabajos en alturas, maniobras especiales o espacios confinados que requieran certificaciones específicas de seguridad industrial.
• Control de acceso y automatización: No suministramos, instalamos ni damos mantenimiento a puertas automáticas, sistemas electromagnéticos, lectores biométricos, teclados electrónicos, tarjetas de proximidad o sistemas de control de acceso.

Nuestro enfoque

Nos especializamos en proyectos de cristal arquitectónico para clientes residenciales, comerciales y corporativos que valoran la calidad de los materiales, la correcta ejecución de los trabajos y la atención personalizada durante todo el proceso. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones duraderas, funcionales y estéticamente atractivas para cada proyecto.